Sony se tuži u ime "svih građana New Yorka koji su kupili A7 III" zbog stalnog problema s okidačem koji ošteti kameru, prema kolektivnoj tužbi.
U tužbi se tvrdi da zatvarač na Sony A7 III često ne uspijeva između 10.000 i 50.000 aktiviranja, što je daleko ispod navedenog očekivanog životnog vijeka od 200.000 aktiviranja. U tužbi se nadalje navodi da se kvar često događa izvan jednogodišnjeg jamstvenog razdoblja, prisiljavajući potrošače da za popravak plate 500 - 650 USD.
•
Tužitelj John Guerriero podnio je tužbu protiv Sony Electronics Inc. Okružnom sudu Sjedinjenih Država za južni okrug New Yorka 26. ožujka 2022-2023. godine, klasu koja se sastojala od svih Njujorčana koji su kupili Sony A7 III (savjet za DIY Photography , putem Foto glasina).
Tužba "traži ovršno rješenje za cijelu klasu na temelju pravila 23 (b) uz razred novčane olakšice."
Specifičnosti prigovora nalaze se u nastavku, ali ukratko se opisuje da su oštrice okidača odvojene - očito zato što se tijekom procesa fotografiranja zakače za šasiju fotoaparata jer su postavljene predaleko prema naprijed. Također je istaknuta ograničena čvrstoća i trajnost zatvarača.
U tužbi se navodi da je Sony upoznat s tim problemom od 2017. godine, a navodi peticiju Change.org Želimo da Sony A7III bude opozvan zbog zamjene okidača s preko 1.200 potpisa kao dokaz raširene prirode problema.
Takve se vrste sudskih postupaka odvijaju polako, ali bit će zanimljivo vidjeti kako ovaj napreduje …
"Guerriero protiv Sony Electronics Inc., 7: 21-cv-02618, br. 1 (S.D.N.Y. 26. ožujka 2022-2023.)
II. Problem okidača a7iii
16. Očekivano trajanje vijeka zatvarača na a7iii iznosi 200 000 aktiviranja.
17. Međutim, brojni korisnici prijavljuju kvarove zatvarača daleko ispod 200 000, ali između 10 000 i 50 000 za većinu korisnika koji su to doživjeli.
18. Iako se a7iii obično prodaje s jednogodišnjim jamstvom, kvar zatvarača događa se slučajno, često izvan jamstvenog razdoblja.
19. Rezultat je da kupci moraju platiti otprilike 500- 650 USD za popravak i zamjenu mehanizma rolete.
20. Kvar zatvarača očituje se na dosljedan način.
21. Prije neuspjeha zatvarača, korisnici izvješćuju da čuju netipičan zvuk zatvarača, nakon čega zaslon postaje crn i prikazuje sljedeću poruku: „Pogreška kamere. Isključi pa uključi. "
22. Međutim, slijeđenje ovih uputa često neće riješiti problem.
23. Korisnici koji osjete kvar zatvarača pribjegli su uklanjanju i ponovnom umetanju baterije fotoaparata, ali to je također neučinkovito.
24. Kad korisnik ukloni leću, zatvarač se zatvori i zaglavi.
25. U većini slučajeva, zatvarač se odvojio, što pokazuju brojni korisnici a7iii koji su dijelili slike svojih slomljenih roleta na internetu.
26. Izneseno je nekoliko objašnjenja zašto a7iii kapci relativno često otkazuju i prije očekivanog broja aktiviranja.
27. Uključuju zapažanje da se oštrica hvata za prednji rub dok se kreće prema dolje prilikom fotografiranja.
28. To je zato što su lopatice postavljene dalje prema naprijed, pa se "hvataju" i ne uspijevaju se potpuno očistiti.
29. Štoviše, materijal prednje zavjese ograničene je čvrstoće, zbog čega se puca.
30. Osim toga, zatvarač je neobično podložan ometanju zbog malih čestica, čak i prašine, što može dovesti do poravnanja lopatica. iz
31. Mnogi su korisnici iz opreza pribjegli korištenju kamere s isključenim elektroničkim zatvaračem prednje zavjese ("EFCS"), što može smanjiti vjerojatnost neispravnosti zaslona.
32. Kada je EFCS uključen, on „skraćuje vremenski odmak između okidanja i pomaže u smanjenju šuma okidača prilikom fotografiranja“. 6
33. Međutim, EFCS je jedan od glavnih razloga za kupnju a7iii i to što se morate suzdržati od njegove upotrebe umanjuje korisnost i vrijednost fotoaparata.
34. Za korisnike čiji zatvarači ne propadnu u potpunosti, oni ipak upadaju u nenormalne trake koje su vidljive samo kada se koristi mehanički zatvarač.
35. Uzrok je neuspjeh da se stražnja zavjesa pravilno očisti.
36. Iako su korisnici i ljubitelji samostalnih popravaka ponudili načine za odvezivanje zatvarača, oni mogu prouzročiti oštećenje zatvarača.
37. Uz to, problem će se vjerojatno ponoviti, a korisniku će se odbiti bilo koji zahtjev za jamstvom zbog nanošenja "fizičke štete" u pokušaju popravljanja kvara zatvarača.
38. Zapravo, Sony je na temelju tih razloga brojnim korisnicima a7iii uskratio jamstvo. 39. Sony je također uskratio pokriće onima koji su doživjeli kvar zatvarača kada su njihovi zahtjevi podneseni izvan ograničenog jamstvenog razdoblja.
40. Sony je svjestan kvara zatvarača na a7iii od nedugo nakon puštanja
41. Sony je svjestan postotka ovog modela kod kojeg je došlo do preranog kvara zatvarača, ali je odbio postupiti poput izdavanja opoziva ili pokrivanja neispravnih roleta. "
Sony A7 III recenzija
Najbolje kamere bez zrcala
Najbolji fotoaparati bez zrcala u punom kadru
