Intervju: Izvršni direktor Skyluma Alex Tsepko otkriva Luminarovu pobjedničku filozofiju

Anonim

Skylum je sigurno imao uzbudljivo desetljeće otkako se izvršni direktor Alex Tsepko pridružio Skylumovom timu 2010. godine. Izvorno osnovani kao Macphun 2008. godine od strane dva razvojna programera i amaterskih fotografa, Skylum je od svog početka rastao u velikom skoku.

Skylum je dobro poznat u fotoindustriji po nizu različitih softvera, uključujući Aurora HDR, Snapheal, Focus Noiseless i Tonality. Međutim, postoji jedan proizvod koji nikad ne uspije stvoriti vijest kad je novo ažuriranje potrebno - Luminar. Ovaj višestruko nagrađivani dio softvera čvrsto je omiljen među mnogim fotografima.

Najbolji softver za uređivanje fotografija

Sjeli smo s Alexom Tsepkom, izvršnim direktorom Skyluma, kako bismo saznali više o Skylumovom uspjehu. Otkriva neke planove za budući razvoj Luminara, njegovog programa za uređivanje bljeskalica, i objašnjava filozofiju tvrtke koja nastoji proizvesti softver koji se razlikuje od rivala.

Svakako ste nagovorili sve da razgovaraju o novim funkcijama u Luminaru 4 - AI Sky Replacement i AI Portrait Enhancer. Sada postoji AI Augmented Sky, koji Luminar nastavlja usmjeravati prema stvaranju digitalne umjetnosti, a ne da bude samo još jedan program za uređivanje slika. Koliko je još uzbudljivih značajki planirano za Luminar, i možete li nam reći nešto o njima?

Za Luminar imamo viziju profesionalnog uređivanja slika bez napora. To znači da ćemo koristiti što više inovacija i što više novih tehnologija i pametnih pristupa kako bismo umjetnicima svih razina vještina omogućili brže dobivanje sjajnih fotografija. Izvest ćemo onoliko novih, jedinstvenih i uzbudljivih značajki koliko je potrebno za rješavanje problema naših kupaca. Trenutno aktivno radimo na svim vrstama aktivnosti za razvoj kupaca, od telefonskih razgovora do kontakta putem e-pošte do osobnih sastanaka (ne tijekom zaključavanja, ali nadamo se da ćemo ponovno pokrenuti osobne sastanke sa postojećim i potencijalnim kupcima kada se situacija popravi).

Vodimo sve vrste aktivnosti za razvoj kupaca kako bismo pokušali shvatiti zašto ljudi koriste softver za fotografije i kakve poslove žele obaviti pomoću tog softvera. Zatim na temelju tih povratnih informacija kreiramo značajke i pristupe kako bismo to učinili.

Ono što vam sa sigurnošću mogu reći je da su značajke poboljšanja AI Portrait i AI Sky Replacement samo početak. Poboljšat ćemo ih i lansirati nove verzije ovih postojećih značajki, plus predstavit ćemo nove stvari za putovanje, pejzaže, portrete, fotografije proizvoda i mnoge druge stvari.

No, ono što je također važno jest da nećemo uvoditi samo ove nove značajke na AI; nastavit ćemo posvećivati ​​veliku pažnju izvedbi, a planiramo pokretati ažuriranja koja će redovito donositi poboljšanja performansi u Luminar, počevši od brzine otvaranja RAW datoteka do brzine primjene različitih efekata. Tako će doći do poboljšanja inovacija i performansi, jer su ova dva aspekta presudna za mnoge korisnike.

Već imamo dovoljno značajki da budemo zadani softver za fotografije, a neki su kupci potpuno u redu s trenutnim brojem značajki. Ono što oni traže je da proizvod učine još bržim, bržim i bržim i boljim u pogledu korisničkog iskustva. Pa ćemo nastaviti raditi na tome. Ali za one koji bi željeli dobiti nove značajke, nastavit ćemo dodavati nove značajke, usredotočujući se i na performanse i na inovacije.

Počeli ste kao Macphun, stvarajući aplikacije za Appleov iOS. Ove su aplikacije dizajnirane da budu super-intuitivne i mogu se koristiti bez prethodnog čitanja priručnika. Uveli ste neke od tih pristupa u prostor stolnog računala - mislite li da im je to pomoglo da postanu toliko popularni?

Ono što je pomoglo Luminaru u uspjehu je naša želja da izgradimo novu vrstu softvera za fotografije, a ne da slijedimo sve ostale. Tradicionalno nismo vidjeli puno inovacija na polju uređivanja fotografija od pokretanja Lightrooma. Adobe je sjajna tvrtka koja je pokrenula Photoshop i učinila ga industrijskim standardom, a zatim je lansirala Lightroom, koji je također vrlo dobar softver. Mnogi drugi programeri softvera kopirali su svoje pristupe i alate, što je dovelo do nedostatka inovacija.

Mislim da je razlog velikog kontinuiranog rasta Luminara naš pristup izradi samog softvera. Ne gradimo klon Lightroom-a niti kopiramo postojeće alate niti unosimo sve vrste značajki unutar jednog softverskog dijela bez razmišljanja o potrebama kupaca i korisničkom iskustvu. Ono što mi radimo pažljivo istražujemo koje vrste problema ljudi žele riješiti softverom, a zatim gradimo alate kako bismo ljudima olakšali život.

Tako su rođeni AI Sky Replacement, Landscape Enhancer alati i druge važne značajke. Nismo htjeli klonirati nikoga drugog. Željeli smo donijeti nešto ne samo novo, već i korisno i vrijedno za kupce. Definitivno smo opsjednuti dizajnom i korisničkim iskustvom i nikada nismo željeli imati pretrpano sučelje ili složeno korisničko iskustvo koje je bilo prikladno samo za malu nišu.

Želimo da Luminar donese novu vrstu iskustva u uređivanju slika koje je dostupno svima koji vole fotografiju i žele svoje fotografije učiniti izvrsnima. Ali opet, opsjednuti smo dizajnom i intuitivnost je definitivno jedna od naših temeljnih vrijednosti zajedno s inovacijama, performansama i podrškom zajednice.

U Luminaru 4 možete poboljšati izgled neba bez da morate duboko zaranjati u upotrebu maski, omogućavajući tako fotografima da provode više vremena fotografirajući, umjesto da ih uređuju. Je li to jedan od ciljeva vašeg pristupa softveru?

Zapravo ne razmišljamo o fotografima kao fotografima. To zvuči zbunjujuće, ali pokušat ću objasniti što mislim. Kad pomislimo na ljude koji koriste Luminar, mislimo na sve. Ono što sa sigurnošću znamo jest da, iako smo svi jako različiti, jedno nam svima nedostaje vrijeme. Čini se da nam nikad nije dosta. Ne samo da biste uređivali slike, već i provodili s obitelji ili prijateljima, naučili nešto novo, doprinijeli zajednici, vježbali, pecali ili fotografirali.

Želimo da naš softver omogući ljudima da dobiju sjajne slike, ali i da im dadne više vremena da rade i druge stvari osim uređivanja slika. I zato smo u Luminar stavili alate koji omogućavaju fotografima postizanje sjajnih rezultata. Zamjena neba, pojačivač portreta, uređivač krajolika, LUT-ovi, stilovi, unaprijed postavljene postavke - sve u Luminaru pomaže vam u postizanju kreativne vizije i bržem i jednostavnijem obavljanju posla nego kod drugog softvera za fotografije.

Ali što je još važnije, radi se o tome da vam pružite dodatno vrijeme koje možete potrošiti na sve što želite. Stotine tisuća ljudi aktivno koriste Luminar kako bi poboljšali svoje fotografije, a milijuni slika postali su ljepši zahvaljujući Luminaru. To znatno olakšava tijek fotografije.

Zamjena neba u Photoshopu može trajati 5 do 20 minuta, dok u Luminaru treba 30 sekundi. Tako je ova pojedinačna akcija darovala fotografima dodatne minute da provedu radeći nešto drugo. I zbog toga se osjećamo dobro, jer vrijeme je ograničen resurs za sve i svi volimo imati slobodan trenutak da učinimo nešto lijepo. Volimo što Luminar pomaže fotografima da stvore izuzetno sjajne fotografije, zabave se, uživaju u trenutku i dobivaju više vremena. To je naš glavni cilj.

Znamo da vas stalno pitaju o tome, ali Skylum aplikacije možete kupiti bez pretplate. Je li cijena vaših programa više faktor za kupce, umjesto da ne morate biti vezani uz mjesečnu obvezu?

Neki vole pretplate, neki ih mrze. Mislim da je slučaj prije u vrijednosti nego u pretplati. Ako kupac u proizvodu vidi vrijednost, tada cijena postaje sekundarna. Ako kupac ne vidi vrijednost, tada je cijena faktor jedan. Prije nekog vremena, kada nismo bili zreli kao lifestyle tvrtka za fotografije, bili smo vrlo osjetljivi na povratne informacije u vezi s cijenom.

Ali onda smo shvatili da ljudi koji su rekli da smo ili prejeftini ili preskupi u većini slučajeva jednostavno nisu vidjeli vrijednost u samom proizvodu. Tako nam je uvijek i sada bio cilj pokazati što većem broju ljudi stvarnu vrijednost proizvoda. Jer kad vide vrijednost, fiksna naknada od 80 dolara ili plaćanje pretplate nije problem.

Dakle, prvi faktor je definitivno vrijednost. Pokušavamo u Luminar staviti što više sjajnih značajki i inovativnih rješenja kako bismo ljudima pružili nešto novo i svježe. Mogu to gledati iz druge perspektive i shvatiti da Luminar može uštedjeti puno vremena i da za taj produžetak plaća samo mali dio troškova, jer znamo da je vrijeme najvrijednija imovina na svijetu . Dakle, za nas zapravo novac i model unovčavanja ne misle kao prvo o čemu bismo trebali razmišljati.

Jednom kada u proizvod uložimo dovoljno vrijednosti za što veći broj ljudi, bit će sasvim u redu ako plate pretplatu ili samo jednokratnu naknadu. Vrijedno je spomenuti da se kod većine pretplata to nikad ne obvezuje. Vrlo malo marki zapravo prisiljava kupce da plaćaju, a da ih ne mogu slobodno otkazati.

Potpuno smo u redu s dopuštanjem ljudima da odaberu poslovni model s kojim im je ugodnije, zbog čega na Mac App Storeu nudimo verziju Luminara zasnovanu na pretplati i nudimo je za jednokratno plaćanje na web mjestu Skylum . Izbor je na fotografu. Cilj nam je donijeti vrijednost, uštedjeti vrijeme i pružiti ljudima uistinu inovativan softver za fotografije sljedeće generacije.

Što nam možete reći o programu AirMagic - zašto ste ga razvili i koliko je moćan? Ima li puno cool AI značajki?

AirMagic je fantastičan softver za dronove, koji su pak fantastični dijelovi hardvera. Baš kao što su digitalni fotoaparati stvorili revoluciju u fotografiji krajem 1990-ih, dronovi su donijeli revoluciju u još većim razmjerima. Stvorili smo AirMagic kako bismo ljudima koji koriste dronove za svoju fotografiju omogućili da brzo preuzmu svoje slike s RAW-a, a da nisu složene ili ludo skupe.

AirMagic je pametan softver koji vam omogućuje da napravite zaista super zračne fotografije i nema previše dodatnih značajki. Za to imamo Luminar. AirMagic je izravni softver koji uživa mnogo ljudi širom svijeta.

Nemam sve podatke o fotografima dronova širom svijeta, ali ne bih se iznenadio da smo u nekom trenutku dobili vijest da je AirMagic sada standard za fotografiranje dronova jer je toliko izravan i toliko popularan da gotovo svi koji imaju dron za fotografiranje koristi AirMagic.

Najbolja prijenosna računala za uređivanje fotografija: vrhunska prijenosna računala za fotografe
Najbolji besplatni uređivač fotografija: besplatni softver koji i dalje izvrsno radi
Najbolji softver za uređivanje video zapisa za vlogere i filmaše