Canon USA zatvorio je četiri svoja servisna centra zbog sigurnosnih mjera COVID-19. Canon servisi u Kaliforniji, Havajima, Illinoisu i New Jerseyu ugašeni su do daljnjeg.
Ovaj potez dolazi kad se proizvođač pridržava smjernica „Ostani kod kuće“ koje izdaju vlasti u svakoj državi, pored toga što se nalozi „Sklonište na mjestu“ promatraju lokalno.
Canon napominje da se oprema koja treba servisiranje i popravak može umjesto toga preusmjeriti u njezin tvornički servisni centar u Virginiji (iako ističe da usluga ulaska nije dostupna), dodajući da mogu doći do dodatnih kašnjenja.
Ranije ovog tjedna, Nikon USA najavio je opću obustavu popravaka u svojim servisima i više ne prihvaća komplet.
• Zaglavljeni kod kuće: 11 fantastičnih foto projekata za isprobavanje u zatvorenom za vrijeme COVID-19
Slijedi potpuna izjava proizvođača:
Obavijest našim kupcima o zatvaranju uslužnih objekata u Kaliforniji, New Jerseyu, Illinoisu i na Havajima:
Zbog direktiva o "ostajanju kod kuće" vlasti u Kaliforniji, New Jerseyu, Illinoisu i Havajima, kao i lokalnih narudžbi "Sklonište na mjestu", naši servisi Canon u tim državama privremeno su zatvoreni do daljnjeg. Proizvodi koji trebaju popravak mogu se uputiti u naš tvornički servisni centar u Newport News u državi Virginia. Napominjemo da usluga ulaska nije dostupna na ovom mjestu. Ispričavamo se zbog neugodnosti i kašnjenja koji bi se mogli dogoditi tijekom tog vremena. Iznimno cijenimo vaše strpljenje i razumijevanje.
Preporučujemo vam da koristite naš internetski sustav za postavljanje usluge vašeg proizvoda na: https://www.usa.canon.com/repair.
Širenje COVID-19 situacija je koja se brzo razvija i koja svima jako zabrinjava. Canonova se obveza poduzima proaktivne i proporcionalne korake u skladu sa svim preporučenim postupcima i protokolima prema savjetu CDC-a, vlade Sjedinjenih Država i državnih, regionalnih i lokalnih agencija za javno zdravstvo.
Opet, iskreno zahvaljujemo na vašem strpljenju i razumijevanju dok nastavljamo pratiti trenutnu situaciju i slijedimo savjete i smjernice saveznih i državnih vlasti. Zdravlje i dobrobit naših kupaca, klijenata i zaposlenika i dalje su naš glavni prioritet u ovo teško vrijeme. Kako se uvjeti mijenjaju, poduzet ćemo preporučene i odgovarajuće korake kako bismo vratili i nastavili izvrsnu uslugu koju ste očekivali od Canon USA, Inc. Za ažuriranja i ostale informacije u vezi s mjerama COVID-19 posjetite našu web stranicu: https: / /www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/about/to-our-customers
Nikon USA obustavlja usluge popravka
Ne možete doći do trgovina? Preuzmite 5 digitalnih izdanja foto magazina za 5 USD / 5 GBP
Najbolji filmski skeneri u 2022-2023 .: dajte svojim dragim negativima i dijapozitivima novi život