Nikon je izdao Savjet za tehničku službu kako bi upozorio kupce na probleme sa svojim Z-fotoaparatima bez zrcala u punom okviru i nudi besplatne popravke za pogođene jedinice.
Tvrtka je identificirala probleme sa sustavom za smanjenje vibracija - poznat i kao stabilizacija slike u tijelu (IBIS) - Nikon Z6 i Nikon Z7. Iako Nikon nije detaljno objasnio probleme, otišao je toliko daleko da je izjavio da IBIS u zahvaćenim kamerama "ne postiže svoj puni potencijal".
Neispravne jedinice oštećene ovim problemom proizvođač će popraviti besplatno - čak i ako je jamstvo isteklo ili više ne vrijedi.
Ispod je službena izjava Nikona u vezi s tehničkim problemima. Slijedite veze da biste provjerili je li to pogođena vašom kamerom i kontaktirajte Nikon servisni centar ako trebate poduzeti korektivne mjere.
Nikonovo savjetovanje o tehničkoj službi
Zahvaljujemo što ste odabrali Nikon za svoje fotografske potrebe.
Primijetili smo da funkcija smanjenja vibracija (VR) ugrađena u neke kamere bez zrcala Z 7 i Z 6 ne postiže svoj puni potencijal. Zahvaćene kamere popravit ćemo besplatno.
Identificiranje pogođenih proizvoda
Da biste provjerili je li vaš fotoaparat jedan od onih na koje ovaj problem utječe, kliknite dolje serijske brojeve zahvaćenih proizvoda i unesite serijski broj za Z 7 ili Z 6 prema uputama.
Serijski broj vašeg fotoaparata provjerit će se u odnosu na pogođene proizvode. Ako je vaš fotoaparat jedan od pogođenih, prikazat će se upute za traženje popravka. Ako vaš fotoaparat nije jedan od onih na koje se odnosi ovaj problem, budite sigurni da popravci fotoaparata nisu potrebni i možete nastaviti koristiti kameru bez daljnje brige oko ovog problema.
Z7 serijski brojevi zahvaćeni proizvodom
Z6 povezani serijski brojevi proizvoda
Otvorite monitor fotoaparata da biste pronašli serijski broj proizvoda. To je 7-znamenkasti broj otisnut na naljepnici zalijepljenoj na kućište fotoaparata kako je prikazano crvenim okvirom na gornjoj slici (Z 6 je predstavljen na slici).
Razlučivost
Obratite se najbližem Nikonovom servisnom centru ako posjedujete Nikon Z 7 ili Z 6 pogođen ovom problematikom. Zadržat će vaš fotoaparat, pregledati ga i po potrebi ponovno prilagoditi ili zamijeniti komponente, čak i ako je jamstvo za fotoaparat isteklo ili ne vrijedi u vašoj regiji.
Zahtjev za popravnim servisom
Molimo uputite upite u vezi s tim u najbliži Nikon servisni centar ili izradite Zahtjev za besplatnim povratom usluge. Nikon servisni centar obično će uslužiti kupce u roku od 1-2 tjedna nakon primanja proizvoda na servis. Za detalje preporučujemo da se obratite lokalnom servisnom centru.
Iskreno se ispričavamo zbog neugodnosti koje vam je ova stvar mogla uzrokovati.
Nikon će i dalje poduzimati sve moguće mjere kako bi spriječio da se ovakvi problemi ponove.
Još jednom vam zahvaljujemo što ste odabrali Nikon za svoje fotografske potrebe.
Nikon Z6 recenzija
Nikon Z7 recenzija
Najbolji Nikonov fotoaparat u 2022-2023
